5月份以来，山纳公司针对产品营销上直供用户比例较低的短板，认真研究分析，积极采取对策，通过在梳理压缩经销商数量和加强直供用户服务合作力度方面采取多项有效措施，进一步优化营销渠道建设，着力于提升产品的直销用户比例。
我公司主要产品是氯丁橡胶和氯丁胶乳，虽然在国内市场销售上一直采取经销商和直供用户并行的机制，但实际上，有70%以上的产品是通过经销商渠道完成销售的，受此影响，公司在产品营销上一直存在对行业信息和下游市场动态掌握不充分，对产品应用技术和发展趋势了解滞后等问题，不仅影响到企业营销策略调整的及时性，也大大限制了企业产品技术服务能力的发展，不能充分发挥出企业的行业影响力和产品示范作用，因此，近年来，公司一直把销售渠道优化和提升直销比例作为营销工作提升的重要目标。5月份，公司针对产品直供比例提升进展缓慢的问题积极组织研讨，开展市场分析，并针对性采取了多项措施。在梳理压缩经销商数量方面，公司继续完善并严格落实经销商管理考核制度，取消了两家不合格经销商和部分小的经销商，同时严格限制新增经销商。在加强直供用户服务合作力度方面，通过洽谈协商，与重点直供用户签订“战略合作协议”，对新开发的直供用户给予优惠政策，与其签订年度协议，达成长期合作模式。同时加强产品定制服务，满足直供用户的特定需求，巩固长期合作关系。提高对直供用户的技术指导和售后服务力度，增加与客户的粘性。公司针对部分地区小型客户密集，但现有物流困难，无法全面覆盖的问题，为了保证直供用户能够及时拿到需要的产品，还准备开展产品库房前置工作，在当地设立橡胶库，加强对一些用量较小的直供客户的引入吸收。